El terme Web 2.0 està associat a aplicacions web que faciliten compartir informació, la interoperabilitat, el disseny centrat en l'usuari i la col · laboració en la World Wide Web.
Un lloc Web 2.0 permet als usuaris interactuar i col·laborar entre si com a creadors de contingut generat per usuaris en una comunitat virtual, a diferència de llocs web on els usuaris es limiten a l'observació passiva dels continguts que s'ha creat per a ells.
Una de les característiques principals de la Web 2.0 és que són els mateixos usuaris els que creen i organitzen els continguts, amb la qual cosa s'estableix una estructura de la informació més horitzontal i democràtica.
Exemples de la Web 2.0 són les comunitats web, els serveis web, les aplicacions web, els serveis de xarxa social, els serveis d'allotjament de vídeos, els wikis, els blocs, mashups i folcsonomies.
A continuació us deixo una imatge on es mostra la diferència entre la Web 1.0 i la Web 2.0:
Finalment us presento un Slideshare sobre la Web 2.0: